前阵子我的笔记本出现了一个怪问题:合盖休眠一段时间后,按电源键唤醒,屏幕黑着,风扇却转得很快,按什么键都没反应。强行长按电源键关机,再按开机键,结果电脑开机时蓝屏,代码是0x000000F4。一开始我以为是系统坏了,重装系统后问题依旧,才意识到是休眠唤醒相关的底层设置出了问题。
我的排查第一步是进设备管理器,找到“鼠标和其他指针设备”与“键盘”,双击每个设备,在“电源管理”选项卡里取消勾选“允许此设备唤醒计算机”,然后重启测试。这一次休眠后,设备无法唤醒的现象消失了,但偶尔还是会直接睡死。这说明根因不在这,而是更底层的电源策略在捣鬼。
第二步,我在控制面板打开“电源选项”,点击“选择电源按钮的功能”,再点击“更改当前不可用的设置”,把“启用快速启动”前面的勾去掉。这个选项从Win8开始就存在,它会让系统在关机时把内核会话写入休眠文件,下次开机时再读出来。如果休眠文件和驱动状态冲突,就会出现唤醒失败,甚至电脑开机时蓝屏。
第三步,我进入旧版控制面板的“电源选项”,点击当前电源计划旁边的“更改计划设置”,再选“更改高级电源设置”。在“睡眠”节点下找到“允许混合睡眠”,把它禁用;再把“系统散热方式”改成“主动”。混合睡眠会在休眠时把内存数据同时保存到硬盘和内存,一旦内存供电异常,唤醒时数据错乱,蓝屏概率非常高。
这三步做下来,我又进行了两周的休眠测试,没有再遇到无法唤醒的情况。但如果你已经蓝屏到无法进入系统,可以开机时不断按F8或Shift+F8进入安全模式,在安全模式下用“命令提示符”执行powercfg -h off彻底关闭休眠,先把系统救回来。
后来我又发现,部分主板厂商的快速存储技术驱动(比如Intel Rapid Storage Technology)和休眠功能有兼容性问题。如果上面步骤无效,建议去笔记本官网更新主板芯片组驱动和BIOS。更新BIOS前记得在BIOS里把SATA模式从RAID改成AHCI,否则可能再次触发0x0000007B蓝屏。
最后提醒一点,如果你和我一样用的是SSD,千万别随便用第三方工具清理“休眠文件”。系统自带的磁盘清理可以删,但第三方工具容易把休眠文件权限弄坏,导致下次休眠后无法唤醒。按照上面顺序排查,大多数睡死问题都能解决,电脑开机时蓝屏的几率也会降到最低。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 2305938578@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除,本文链接:https://www.spubm.cn/72089.html
