上个月我帮朋友处理一台台式机，开机不到半小时就蓝屏一次，有时还在看网页也突然重启。屏幕上只有一行停止代码，还没看清就自动恢复。我一开始也以为是硬件老化，后来逐步排查才发现，电脑蓝屏是什么原因并不只有一个答案，关键要看的不是重启后的正常桌面，而是蓝屏瞬间留下的记录。
第一次重启后，我先用事件查看器打开“Windows 日志”里的“系统”，在错误级别里找到来源为 BugCheck 的事件，里面记下了停止代码和一个 minidump 转储文件路径。通过系统自动生成的 .dmp 文件，我用内核调试工具分析出蓝屏发生时的模块名称，定位到某个旧的显卡驱动。于是按 Win+X 打开设备管理器，卸载显卡驱动，再从官网安装当前系统版本对应的驱动。
驱动更新后并没有彻底解决。我把内存条拆下来，用橡皮擦过金手指，重新插回两条插槽，又运行内存诊断工具做了一次完整测试，结果没有报错。接着我用 SFC /SCANNOW 和 DISM 检查系统映象，修复了一些损坏文件，但问题依旧偶发。后来发现机箱风扇转速很低，手摸散热片已经很烫。
我换了导热硅脂并清理积灰，顺便检查电源电压，发现 12V 输出在重载时偏低，这才是真正元凶。电源供电不稳会让 CPU 瞬时掉压，触发蓝屏。更换电源后，连续用了五天再没出现过异常。整个过程我明白了一个道理：处理蓝屏别急着重装系统，先看事件查看器里的错误记录，再看转储文件、驱动、内存和散热，状态一步步筛选。
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