上个月赶年终报告，Word写到一半屏幕突然卡死，强制重启后打开文档，发现刚写的三页全没了。我愣住了，但想起Office有个自动恢复功能，赶紧按步骤找回了文件。实测下来，这套机制非常靠谱，但很多人不知道它藏在哪里。
第一步：打开Word，点击「文件」-「选项」-「保存」选项卡。右侧会看到「自动恢复文件位置」的路径，默认是C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Word\。记下这个路径，然后关闭Word。
第二步：直接在文件资源管理器里输入该路径（或者用%appdata%\Microsoft\Word快速跳转），就能看到一个名为「AutoRecovery save of 文件名.asd」的文件。把后缀改成.docx，双击就能打开。如果是Excel，路径换到C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\，文件后缀是.xlsb格式。PPT同理，在PowerPoint文件夹下找.ppt格式的恢复文件。
第三步：如果Word崩溃后重新打开，通常会自动弹出文档恢复面板，但有时候会漏掉。这时候手动去那个文件夹找，是最保险的。我实测过多次，从找回完整报告到只丢几行字的情况都有。另外建议把自动保存间隔从默认10分钟改成1分钟，减少损失。设置方法是：同样在「保存」选项卡里，勾选「保存自动恢复信息时间间隔」，输入1即可。这样即使崩溃，最多丢1分钟内容。
问：自动恢复文件默认保存多长时间？
答：默认保存4天。超过4天未打开过的文档，自动恢复文件会被自动清理。如果需要长期保留，建议手动另存为正式文件。
问：自动保存和自动恢复有什么区别？
答：自动保存是Office 365的新功能（OneDrive/SharePoint在线文档），实时保存到云端。自动恢复是本地所有版本都有的功能，崩溃或断电时自动生成临时备份文件。两者可以同时使用，但自动恢复更依赖本地设置。
问：为什么我按路径找，文件夹里是空的？
答：最常见原因是Word在正常关闭时自动删除了临时恢复文件。只有非正常退出（崩溃、断电）才会留下.asd文件。另外检查一下是否隐藏了系统文件夹：在文件资源管理器里勾选「查看」-「隐藏的项目」。
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