手机屏幕突然不亮了但手机还在振动或者有来电铃声。这种黑屏但手机还在运行的情况原因有好几种可能性从最容易确认的开始排查。
先强制重启试试。大多数手机的强制重启方法是同时按住电源键和音量减键十几秒直到屏幕亮起或者手机震动。如果强制重启之后屏幕亮了说明是系统卡死导致的黑屏偶尔发生一次不用担心如果经常出现说明系统有问题需要留意了。
如果强制重启屏幕依然不亮但手机有震动或铃声那屏幕本身或者屏幕排线坏了的可能性很大。手机摔过或者挤压过之后屏幕排线可能松动导致信号传输不了。用手电筒照一下屏幕在强光下仔细看能不能看到微弱的画面。如果能看到非常暗的画面说明屏幕还能亮只是背光坏了或者背光驱动电路出了问题。这种情况需要换屏幕或者修背光电路。
如果手机完全没有任何反应按什么键都不震动不响铃插充电器也没动静那可能是电池彻底没电了或者主板已经坏了。插上充电器等半小时再试有时候电池电量耗尽到零之后需要充一段时间才能唤醒。如果充了半小时还是没反应那可能是主板损坏了需要送修检测。
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