停止代码C000021a是一个严重的蓝屏错误，通常表示系统安装出现问题，或者是由于严重的系统问题导致操作系统无法正常启动。以下是解决该错误的一些建议和步骤：
- 重启计算机：首先尝试重启计算机，看看是否可以解决问题。有时候这个错误只是一次性的问题。
- 进入安全模式：如果重启后仍然出现此错误，尝试进入安全模式。在启动过程中按住F8键，选择安全模式启动。如果可以进入安全模式，说明问题是由于某个驱动程序或安装引起的。
- 更新驱动程序：在安全模式下，尝试更新所有驱动程序，并确保它们都是最新版本。可以通过设备管理器或去驱动程序制造商的官方网站下载最新的驱动程序。
- 检查系统文件：在命令提示符下运行sfc /scannow命令，以检查和修复系统文件的一致性问题。打开命令提示符，输入命令并按下回车键。等待扫描完成，如果发现有损坏的系统文件，系统会尝试自动修复它们。
- 恢复系统：如果您之前创建了系统还原点，可以尝试使用该还原点来恢复系统到一个之前的状态。这将还原系统设置、注册表和驱动程序到以前的状态，可能会解决问题。
- 重新安装操作系统：如果以上步骤都无法解决问题，最后的解决方法是重新安装操作系统。备份重要的文件和数据，并使用操作系统安装介质重新安装操作系统。这将擦除所有的应用程序和设置，并将系统恢复到初始状态。
请注意，解决此错误可能需要一些技术知识，如果您不确定自己的操作，请寻求专业帮助。
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